F.A.Q. - Domande Frequenti


1.Cosa fa ANVED, nello specifico, per i suoi Soci?

  • Si interfaccia con gli enti governativi e amministrativi, esprimendo esigenze normative e operative.
  • Li tutela da eccessi dovuti a difettose interpretazioni della Pubblica Amministrazione.
  • Intrattiene rapporti sistematici con Poste Italiane e il Garante della Privacy e concorda agevolazioni postali e legislative, rispetto al settore merceologico d'appartenenza.
  • Rilascia un Marchio di Garanzia da apporre su prodotti e servizi.
  • Cura e potenzia l' immagine aziendale con i terzi.
  • Assicura l’accesso ad informazioni settoriali esclusive.
2.In che modo documenta la consistenza del settore delle V.A.D?

ANVED è la fonte più autorevole di informazioni nel mondo della V.A.D; in particolare:

  • conduce analisi sull’andamento del settore, sia a livello nazionale che internazionale.
  • Monitora e segnala ai Soci, gli eventi formativi e le occasioni di incontro più interessanti in Italia.
  • Pubblica sul sito notizie aggiornate e curiosità per gli operatori del mondo della V.A.D.
  • Promuove, in collaborazione con  AIDiM (Associazione Italiana Direct Marketing), una serie di workshop operativi su vari temi.
3.Abbiamo già dei contatti con Poste Italiane:qual è il ruolo di ANVED?

Poste Italiane S.p.A.,uno dei nostri Soci Onorari, ritiene che siamo il più valido interlocutore in materia di Vendita a Distanza in Italia! Ecco perché ANVED:

  • è sempre in contatto con i vertici di Poste Italiane e con le divisioni operative, responsabili dei diversi servizi di cui i Soci usufruiscono.
  • Interviene con successo, per ottenere normative e classi di tariffe postali per la V.A.D, in rapporto alle singole dimensioni aziendali e al traffico prodotto.
  • Organizza annualmente un incontro tra i Soci e le Poste, volto a presentare un’anteprima dei prodotti e servizi b2b e b2c sul mercato.
4. Garantite anche un servizio informativo sul nostro settore all’estero?

Certo! Siamo sempre in prima linea nella ricerca e nella diffusione di informazioni aggiornate e di curiosità provenienti dal nostro settore, non solo  a livel!o nazionale, ma anche internazionale!

 ANVED fa parte dell’Associazione di categoria Europea EMOTA (European E-commerce & Mail Order Trade Association), con cui interagisce attivamente e apporta un gradito contributo. Le comunicazioni inoltrateci da EMOTA sono divulgate a tutti i Soci.

5. Come pensate di promuovere l’immagine della Nostra Azienda?

L’azienda iscritta a ANVED gode, tra l'esclusiva gamma di servizi offerti, dell’efficace programma di tutela della sua immagine nei confronti dei consumatori, delle imprese, delle istituzioni, etc.

Essere Soci significa essere affiancati anche in varie attività di PR - seminari, congressi, conferenze stampa, interviste mirate- finalizzate a mettere in evidenza il prestigio e gli interessi generali della categoria e della singola azienda.

L’immagine della Vostra azienda sarà positiva anche -e soprattutto- per i Consumatori: un rapporto consolidato negli anni con l’Unione Consumatori, Socio Onorario di ANVED, Vi permetterà di essere considerati di buon occhio anche dai Vostri Clienti!

6. Ci interessa anche il settore privacy: sapreste supportarci?

Sicuramente!

Intratteniamo numerosi contatti con gli Uffici del Garante della Privacy ed abbiamo a disposizione un avvocato esperto in materia.

A grande richiesta dei nostri Soci, abbiamo già organizzato degli incontri formativi su questo argomento e stiamo definendo gli ultimi dettagli per la creazione di altri workshop nel corso dell'anno!